J'ai souvent entendu: Singapour, paradis des gens qui cherchent du matériel électronique. On y trouve tout, et à bas prix.
Nous avons déjà vérifié, pour plusieurs gadgets:
-télévision (juste par curiosité, on n'a rien acheté)
-ordinateurs (pareil)
-caméra IP (là par contre on a acheté... mais pas ici!!)
-appareils photos
etc.
Et qu'est-ce qu'on voit?
Ben on n'est pas impressionné en fait!
La tête du client...
Il y a plusieurs niveaux de prix à Singapour, suivant votre capacité à acheter moins cher. Et ce n'est pas forcément de la tarte.
Du moins cher au plus cher, en gros:
- Les vieux mall ultra-spécialisés (Sim Lim square en tête)
- Les magasins "traditionnels" (la chaîne Courts en tête)
-Les vieux malls ultra-spécialisés (les mêmes qu'au-dessus, je vais expliquer)
Vous noterez que j'ai écrit deux fois la même chose. Et je n'ai pas encore pris l'apéro (mais c'est une bonne idée d'ailleurs. [sluuuurp!] Santé!)
Alors pour comprendre: ces vieux malls sont le paradis des négociateurs, mais aussi des arnaqueurs en tout genre. Ils sont connus pour être les places où on trouve tout, et les articles les moins
chers, et disons-le, sont à l'origine de cette réputation de Singapour pour les articles électroniques en tout genre (ordinateurs, APN, téléphones portables, tout ce que vous voulez!).
Du coup, ils attirent masse de touristes venus profiter de ces articles à bas prix.
Touristes qui ne sont donc pas forcément de grands connaisseurs, ni très à l'aise avec les conversions en dollars Singapouriens.
Ces malls sont donc localement également connus pour être le repaire des pires arnaqueurs de la cité-état!
Il y a une grosse différence de traitement suivant que vous soyez un Singapourien connaisseur, bon négociateur et habitué des lieux et un touriste de passage qui cherche "une caméra" sans trop
savoir ce qu'il veut (ça peut atteindre un facteur 10 sur la carte de crédit, si si).
Comment ils font:
-Vous arrivez avec un article précis en tête (recommandé). Vous connaissez le prix de l'article et vous vous êtes fixés un objectif en termes de prix d'achat (indispensable!!).
-Vous allez alors de vendeur en vendeur, pour demander à quel prix ils font l'article, négociant à chaque fois.
-Vous en trouvez un qui est un peu moins cher que les autres. Ok. Ça fait 1heure que vous faites le tour des rayons, un brin ras-le-bol. Vous acceptez le deal.
-Ah zut! Il ne l'a pas ici, mais il envoie son assistant le chercher. C'est long. C'est bien long. Hmm... qu'est-ce que c'est long!! Et le portable de l'assistant ne répond pas, on peut pas lui
demander où il est. Quel manque de chance! En attendant, on vous présente les modèles avoisinants, soit les concurrents d'une autre marque, soit le modèle juste en dessous, ou juste au-dessus.
À partir de là, deux solutions:
- C'est le drame: vous ne connaissez pas les modèles des concurrents, ni le modèle en dessous, ni celui au-dessus. Heureusement, votre pote le vendeur va tout vous expliquer. Vous allez
repartir avec le modèle en-dessous d'une marque moins bien pour le prix du meilleur modèle de la meilleure marque.
- Vous tenez bon et exigez le modèle choisi. Vous allez au rayon voisin (qui pas de chance n'aura pas non plus le modèle en stock, mais a aussi un assistant qui est aussi équipé d'un portable
de merde). Vous finissez par vous faire apporter la bonne boite. Ouf! On peut enfin régler et rentrer. En arrivant à la maison, vous vous rendrez compte qu'ils ont mis un autre modèle bien moins
cher dans la boite. L'appareil ne sera bien entendu ni repris ni échangé.
Evidemment, il y a aussi des vendeurs qui ne vous vendront pas le truc trop cher, voire même au prix recommandé par le constructeur. Et ils vous expliqueront en long en large et surtout en
travers qu'avec la carte 1Go d'origine (2Go partout ailleurs dans le monde y compris sur le site du constructeur, mais on espère que vous n'êtes pas allés voir, et à ce prix Monsieur, je vous
jure qu'elle n'est normalement même pas incluse!), vous ne pourrez pas prendre beaucoup de photos. Mais comme il est sympa, il va vous faire la carte 2Go au prix du prototype de recherche de
200Go des laboratoires R&Dde Samsung. Ah, je vous ai dit que la batterie était un peu légère pour les sorties sur la journée?
Forcément, vous avez aussi le combo: vous vous faites refourguer une contre-façon chinoise de piètre qualité pour le prix du top du top, avec tous les accessoires 3 fois le prix ordinaire. Et
souriez en repartant s'ils vous plait!
Alors qui s'en sort dans ces magasins?
Le plus simple, c'est d'emmener un connaisseur local. Le mec que tous les vendeurs connaissent, et qui les connait également. Lui sait déjà comment éviter les surprises.
Sinon, et bien sinon, il faut être très très vigilant, tout simplement: vous devez savoir exactement ce que vous voulez en arrivant, savoir exactement à quel prix (ou moins) vous le voulez, ne
pas vous laisser endormir par le vendeur, ouvrir la boite pour vérifier que c'est bien ce que vous achetez qui est dans la boite.
Bref: Faisez gaffe!
Et là en principe, ça sera un petit peu moins cher que dans les magasins à prix fixes, parce qu'il n'y a pas de miracle, et un peu moins cher qu'en France. Oui, qu'en France seulement...
Le made in Singapore, y'a pas!
On le sait depuis belle lurette, mais tout ce que vous achetez ou presque vient de Chine!
Alors comment Singapour arrive à avoir des produits moins chers qu'en Chine?
Il y a bien sûr les taxes. Il y a aussi les marges constructeurs qu'on oublie un peu dans ces malls-requins-business.
Il y a surtout la foi que les acheteurs mettent dans l'affirmation "c'est moins cher qu'ailleurs"!
Si vous prenez le même geek en Chine, il a ses entrées dans des malls similaires, qui eux-mêmes sont en contact direct avec les employés du constructeur à l'usine!
Et c'est là que va se faire une partie de la différence: en Chine, si vous connaissez la bonne personne, vous allez court-circuiter toute la chaîne de distribution et vous retrouver avec un truc
quasiment au prix d'usine. Parfois ça a un coût en termes de qualité: ce sont les produits qui ne passent pas le contrôle qualité, par exemple. Mais vous devriez savoir que Sony, Acer, ou autres
grandes marques ont des critères extrêmement sévères, et du coup un appareil qui marche très très bien va échouer au contrôle (couleur du plastique imparfaite, Madame. inacceptable!).
Un autre facteur, c'est les certifications dont vous avez besoin (un peu comme les certifications pour l'Europe), qui imposent un niveau de qualité supplémentaire, le plus souvent complètement
absurde. Le label CE pour l'Europe est autant utilisé pour votre sécurité que pour préserver l'industrie européenne, vous le saviez? Passer ces certifications, ça a un coût, qui est répercuté
dans le pays d'importation uniquement, bien entendu!
Par exemple, nous venons de recevoir via voyageurs venant de Chine une caméra IP pour un prix plusieurs fois inférieur à la très exactement même caméra vendue localement. Et je peux déjà vous
dire qu'elle marche très bien, cette caméra!
Et encore un petit avantage pour la Chine: le "ebay local", j'ai nommé taobao (qui au passage, a commencé de zéro, a survécu à l'arrivée de ebay, et s'est même permis d'évincer le géant du marché
chinois pour devenir aujourd'hui l'acteur absolument incontournable de la vente en ligne en Chine!).
Quand on parle (enfin, surtout qu'on lit et écrit) la langue, on peut y trouver absolument tout, mais vraiment tout.
Petit exemple tout bête, mais je vous mets au défi de trouver ça en pays non francophone: un clavier azerty!
Non seulement je l'ai eu, à l'époque (merci à ma femme), mais je ne l'ai pas eu au prix du luxe d'acheter un clavier introuvable localement, je l'ai acheté encore moins cher que si je l'avais
acheté en France!
Les meilleurs plans
Malgré tout, il y a moyen de faire de très bonnes affaires ici. Mais... il faut lire et écrire le Chinois (encore! aaaargh! je n'y échapperai pas!).
Comment faire? Une fois n'est pas coutume, c'est ma femme qui fournit la solution (attention: une blague est cachée dans cette phrase, saurez-vous la retrouver?).
Souvenez-vous: Singapour, 5 millions d'habitants, mais seulement 3 millions de Singapouriens et résidents permanents. Les 2 millions restants sont des étrangers, qui sont ici pour une durée plus
ou moins longue.
Et bien c'est là que sont les bons plans: ces étrangers qui viennent, s'installent, achètent plein de bric-à-brac... et repartent, pour raison quelconque (fin de contrat, mutation, licenciement,
changement de boulot, etc.).
Vous allez me dire: les étrangers qui sont là pour peu de temps ne vont pas acheter trop de bordel.
Et bien les Chinois, si...
Ils communiquent par forums entre Chinois, et proposent un tas de trucs qu'ils veulent bazarder au plus vite avant de partir. Cassage de prix garanti!
C'est ainsi que nous avons mis la main sur un mini-four de 25L avec moteur pour rotir les poulets, qui n'a quasiment jamais servi (suffit de voir à l'intérieur: c'est comme neuf), en parfait état
de marche, pour 30S$ avec un plat au four dans le même état.
Premier prix pour un four neuf, 22L, chez Courts (grande chaine, mais qui garantit les prix les moins chers): environ 70S$ (et sans le plat au four...).
Et là, le four a servi (au moins 1 fois). Mais on trouve aussi des objets divers dans leur emballage d'origine encore scellés.
Évidemment, il ne faut pas pour autant faire n'importe quoi: la garantie n'est plus là! On ne s'engage pas sur des grosses sommes.
Mais un four, c'est assez simple, basique, et ça ne casse pas.
Cf titre de l'article
La première conclusion à tirer de tout ça, c'est que Singapour n'est certainement plus le paradis pour acheteurs d'appareils électroniques en tout genre, surtout s'ils ont vécu en Chine. Pas de
bol, j'ai vécu en Chine, et je sais donc qu'on peut faire mieux. Sauf peut-être pour l'arnaque, là je crois qu'ils sont à égalité...
Si vous lisez les forums singapouriens sur "où acheter votre électronique", les conseils récurrents sont en tête: dans un magasin où les prix sont affichés et non négociables, et en numéro 2:
dans ton pays, t'auras moins de problème!
La deuxième conclusion à tirer de tout ça c'est que ma femme est quand même douée pour trouver tout et n'importe quoi sur taobao en Chine et... ailleurs! (Je vous conterai les pulls à 3€ que vous
achetez 50€/100€/encore-plus un autre jour. Une histoire de voisins qui gèrent l'usine et qui vendent les surplus de production avant que soient cousues les étiquettes des grandes marques).
